Nous répondons à toutes vos interrogations. Si votre question n'apparaît pas, contactez-nous.
Prix et budget
Combien coute un nettoyage de toiture par drone ?
Dès 7,90 € TTC/m² pour un demoussage Essentielle. Exemples : toiture de 80 m² = 630 à 790 €, toiture de 120 m² = 950 à 1 190 €. TVA réduite à 10 % sur les logements de plus de 2 ans.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, le devis est 100 % gratuit et sans engagement. Nous vous répondons sous 2 heures ouvrées.
Quels sont les modes de paiement ?
Virement bancaire, chèque ou carte bancaire selon le prestataire local. Le paiement intervient après l'intervention.
Intervention
Combien de temps dure une intervention ?
Entre 1 h et 4 h selon la surface et le type de traitement. C'est nettement plus rapide qu'une intervention traditionnelle avec échafaudage.
Faut-il etre present pendant l'intervention ?
Non, votre présence n'est pas obligatoire. Un responsable de chantier reste joignable par téléphone tout au long de l'intervention.
Le drone peut-il intervenir par mauvais temps ?
Non. L'intervention est reportée en cas de pluie, de vent fort (> 40 km/h) ou de conditions météorologiques défavorables. Nous reprogrammons sans frais supplémentaires.
Quels produits sont utilises ?
Des produits professionnels adaptés au support, dont la composition est précisée dans le devis. Pas de chlore ni d'acide sur les toitures : nous privilégions les formulations respectueuses du matériau et de l'environnement.
Materiaux
Le drone peut-il abimer mes tuiles ?
Non. Le drone pulvérise le traitement à basse pression, sans aucun contact mécanique avec la toiture. Vos tuiles sont préservées.
Peut-on traiter une toiture en ardoise ?
Oui, avec un protocole adapté basse pression spécifique à l'ardoise. Retrouvez les détails sur notre page toiture en ardoise.
Le fibrociment est-il traitable ?
Uniquement les toitures en fibrociment post-1997, sans amiante, après vérification. Un diagnostic préalable est réalisé avant toute intervention.
Reglementation
Les pilotes sont-ils qualifies ?
Oui. Tous nos télépilotes sont qualifiés et formés par TELEPILOTE SAS, centre de formation certifié Qualiopi. Consultez notre page réglementation pour en savoir plus.
L'intervention est-elle assuree ?
Oui, chaque intervention est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle spécifique aux opérations par drone.
Faut-il une autorisation pour faire voler un drone ?
AltaClean gère l'intégralité des démarches administratives : exploitant enregistré, procédures adaptées au site, déclarations préfectorales si nécessaire. Vous n'avez rien à faire.
Apres intervention
Combien de temps dure l'effet du traitement ?
Entre 5 et 10 ans selon le produit utilisé : un démoussage simple protège 3 à 5 ans, un traitement complémentaire avec hydrofuge jusqu'à 10 ans.
Proposez-vous un contrat d'entretien ?
Oui. Nous proposons un contrôle annuel avec rappel saisonnier pour protéger votre investissement sur la durée.